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56の質問カード【Ver.A】
Official Facilitator Guide Ver.A 伴走・構造解説対応 スマートフォン完全対応

56の質問カード 課題解決ワークシート【Ver.A】 ファシリテーター実践ガイドブック

―― 「質問カードが思考をドライブする」原則に基づく進行マニュアル ――

準拠書籍: 『56の質問カードで身につくプロの課題解決力』(渡辺パコ・菊地天平・吉岡太郎・鈴木真 著)
📖

はじめに:本ガイドの根本原則とファシリテーターの役割

本ガイドは、書籍『56の質問カードで身につくプロの課題解決力』(渡辺パコ・菊地天平・吉岡太郎・鈴木真 著)およびWebアプリケーション 『56の質問カード 課題解決ワークシート【Ver.A:キャラ伴走アシスト&構造解説搭載】』(verA/index.html)を用いたワークショップにおける公式ファシリテーション・マニュアルです。

🚨 最重要原則:ユーザーの作業の起点は「常に質問カード」である!

受講生がワークショップで行う作業の大半は、自由気ままな思いつきのブレインストーミングではありません。
受講生のアクションは、全ステージを通じて以下の「質問カード起点サイクル」の反復です。

1
質問カードをめくる
2
質問によって脳刺激・思考が誘発される
3
思考した結果を付箋・矢印・急所へ
4
次のカードをめくる(パス含め2〜3周)

受講生がひとつの問いで手が止まったり、いきなり解決策に飛びつこうとしたりしたとき、ファシリテーターが立ち返るべき原点はただひとつです。
「とにかく次のカードをめくってください。カードの問いに思考を委ねてください。」

🃏

「質問カード」を使い倒すための重要ルール(書籍版とWebツールの違い)

1

Webツールのカードデッキ仕様(書籍との違いに注意!)

書籍では手元のカードをトランプのように「完全ランダム」に切ってめくりますが、本Webツールでは「思考の導入」と「ステージの確実な着地」をサポートするため、以下のスマートデッキ構成になっています。

・1枚目(スターターカード)は固定:

そのステージの思考の入口となる基本の問い(例: STAGE 1のQ1「解決したいと思っているのはどんなこと?」、STAGE 2のQ1「解決したいことについて、実際になにが起きていますか?」など)が先頭に現れ、誰でも迷わず最初の付箋を書き出せます。

・間のカード(中間カード)はランダム:

思考を多角的に広げる途中の問いは、トランプを切ったようにランダムに出現します(偶然の出会いによる思考の跳躍)。

・最後のカード(クローザーカード)は固定:

ステージの結論を決めたり、これで終わりと判断して次へ進むための問い(例: STAGE 1のQ5「いろいろ出てきたけどひとつ選ぶとしたらどれにする?」、STAGE 2のQ14「それですべてでしょうか?」など)が最後に配置され、確実にステージを収束・クリアできるように設計されています。

2

だからこそ「パスあり」が進め方の最重要ルールになる!

Webツールでは中間カードがランダムに出現するため、「いきなり答えにくい鋭い問い」や「他の事実がまだ揃っていない段階の問い」に遭遇することがあります。
ここで受講生が考え込んで手が止まると、思考の勢い(モメンタム)が失われ、全体の時間が足りなくなってしまいます。

🚨 「パスあり(悩んだら即座にパスして次のカードへ進む)」は、受講生が淀みなく進めるための命綱です!
  • ✔ 答えにくい問いに出会ったら、悩んで時間を浪費せず、即座に [パス] ボタンを押して次のカードをめくるよう指導してください。
  • ✔ 1周目でパスしても、カードは最低2周、できれば3周回します。他のカードに答えるうちに脳の検索エンジンが回り、2周目・3周目には不思議とパスしたカードの答えがスラスラ出てきます。
  • ✔ 「答えられない自分」を責める必要は一切ありません。テンポよくカードをめくり続けることが、最大のブレイクスルーを生み出します。
3

表を見てから裏に返す(部分と全体の意識)

カードの表面には「ステージ共通の大目的(共通の問い)」、裏面には「具体的な質問」が書かれています。
「今、ステージ全体として何を目指しているのか」を意識しながら、裏面の具体的な問いに向き合います。

⏱

ワークショップ推奨タイムライン(180分コース例)

標準180分(半日)プログラム
オープニング(15分) 全員

趣旨説明、ツールの基本操作(カードめくりと付箋入力)

🗣 主導: アイスブレイク、カード起点と「パスあり」原則の共有
セッション1:STAGE 1(20分) アカネ (5枚)

5枚のカードをめくり課題候補の付箋出し ➔ Q5で1つに絞り込み

🗣 主導: 導入ガイド ➔ 机間巡視 ➔ 「それでははじめてください」
セッション2:STAGE 2(30分) テツオ (14枚)

14枚のカードを2〜3周めくり、客観的事実の付箋を20枚以上出す

🗣 主導: 抽象語アラート指摘、事実と解釈の峻別支援
セッション3:STAGE 3(35分) ツバサ (9枚)

9枚のカードで矢印接続・分岐・ループ・感情付箋追加

🗣 主導: 「解決策は絶対考えない!」の徹底、3人1組共有
☕️ 休憩(10分)画面から目を離して脳をリフレッシュ
セッション4:STAGE 4(15分) リン (9枚)

9枚のカードで解決後のワクワクする状態を付箋出し ➔ 1行ゴール

🗣 主導: 手段(ToDo)を禁止し、感情・光景を引き出す
セッション5:STAGE 5(20分) ユウキ (7枚)

因果図を見ながら急所(🎯)を1〜3点選定 & 理由メモ

🗣 主導: 「変えられる行動か?」「ドミノの1枚目か?」の問いかけ
セッション6:STAGE 6(20分) ケンゴ (12枚)

12枚のカードで解決策出し ➔ 👑ベスト解決策 & 🛠事前準備指定

🗣 主導: 「明日できる小さな一歩」「関係者への根回し」の促し
クロージング:FINAL(15分) 全員 (統合)

統合まとめシート確認 ➔ 1➔4➔3➔5/6ストーリーで3分ピッチ発表

🗣 主導: 相互称賛、最初のアクションへのコミットメント
🧭

各ステージ別 ファシリテーション・ガイド

アカネ
STAGE 1

課題の特定

(考えることがらをだいたい決める)
担当キャラ: アカネ(ゆるふわ系女子 / 茜色) | 推奨時間: 15〜20分
🃏 全5枚 (スターター: Q1 / クローザー: Q5 / 中間: Q2〜Q4)
💬 共通の問い(カード表面): 『まず考えることがらを決めよっか……。』

① 全体の流れにおける位置付け

これから始まるすべての探究の出発点です。ここでは細かく分析しすぎず、「今回は何について考えるのか(取り組むテーマ)」のスコープを大まかに定めるステージです。

② 受講者の基本アクション(質問カード起点サイクル)

1. スターターカードから開始:

Q1「解決したいと思っているのはどんなこと?」(固定スターター)をめくり、思いつく問題(残業、若手育成、売上低迷など)を付箋に書き出します。

2. 中間カードをめくる(パスを活用してテンポよく!):
  • ・Q2「あなたになんとかしてほしいって言われてることはなに?」 ➔ 周囲からの期待や要請を付箋に書く。
  • ・Q3「見てみぬふりをして避けてきた課題はないの……?」 ➔ 痛いところ、目をそらしてきた根本問題を勇気を出して付箋に書く。
  • ・Q4「本当にもうこれ以上は思いつかない……?」 ➔ 思考の枠を外し、さらに絞り出して付箋に書く。
  • ※思いつかないカードは迷わず [パス] して次へ進みます。
3. 2周・3周回す:

パスしたカードも含めてもう一度めくり、課題の候補付箋を4〜6枚出します。

4. クローザーカードで絞り込む:

最後に Q5「いろいろ出てきたけどひとつ選ぶとしたらどれにする?」(固定クローザー)が現れます。出揃った付箋を見渡して「今日向き合う1つのテーマ」を決定し、付箋の [★まとめへ] を押してまとめ素案枠に確定します。

③ 終了判定(次に進む目安)

  • ✅ Q5の問いに答え切り、「STAGE 1 まとめ素案」に今回のテーマが1行で確定入力されていること。
  • ✅ 画面上部タブの [STAGE 1: 課題 ✓] にチェックマークが点灯していること。

④ 困ったときのレスキュー機能

意図が掴めない 💡 質問の意図(付録解説)

カード枠下の [💡 質問の意図] を押して公式解説を開くか、入力バー右上の [✨ 具体例ヒント] を押す。

言葉が浮かばない ✨ アカネの具体例ヒント

カード枠下または入力バー右上の [✨ 具体例ヒント] を押す。具体例3案から「+入力欄へ」で即時入力。

テーマが広すぎる 💬 アカネの伴走アドバイス

左列「💬 アカネの伴走アドバイス」の [✨ AI深掘り] を押す。全ステージの付箋をAIが分析して助言。

最初の一歩で停止 💡 8つの思考突破ヒント

ヘッダー右上 [💡 突破ヒント(8選)] ➔ タブ「① 書き出しのコツ(アカネ)」を参照。

🗣 ファシリテーター導入スクリプト(このまま読み上げてください)

「皆さん、お疲れ様です!それでは最初のステップ、STAGE 1『課題の特定』に入りましょう。

このワークシートのルールはとてもシンプルです。『作業の起点は、すべて手元の質問カード』です。自分でゼロからウンウン唸って考える必要はありません。カードが皆さんの頭をノックしてくれます。

Webツールのカードデッキは、1枚目のスターターと、最後の着地カードが決まっています。
最初のカードは『解決したいと思っているのはどんなこと?』です。質問を読んだら、頭にパッと浮かんだことをそのまま付箋に入力してください。

2枚目以降はランダムにカードが飛び出してきます。『見てみぬふりをして避けてきた課題はないの?』など耳の痛い質問も来ます。
もし答えにくいカードに出会ったら、悩まずにすぐ『パス』を押してください!
カードは2周、3周とめくっていきます。他のカードに答えるうちに、後から必ず答えが閃きます。

そして最後に『ひとつ選ぶとしたらどれにする?』というカードが出たら、今日向き合う本命のテーマを1つ決めてください。

それでは、最初のカードをめくって、はじめてください!」

🔍 机間巡視のチェックポイント & 声かけフレーズ
チェック

難しいカードの前で手が止まってフリーズしていないか?

声かけフレーズ

「〇〇さん、悩んだらすぐ『パス』を押して次のカードをめくりましょう!テンポよく進めるのがコツですよ。」

テツオ
STAGE 2

現状把握・事実の洗い出し

(事実をたくさん書き出す)
担当キャラ: テツオ(頭の切れるイケメン / 青色) | 推奨時間: 25〜30分
🃏 全14枚 (スターター: Q1 / クローザー: Q14 / 中間: Q2〜Q13)
💬 共通の問い(カード表面): 『なるほど。では一緒に事実を洗い出していきましょう。』

① 全体の流れにおける位置付け

課題解決の成否を分けるもっとも重要な土台です。「問題だ」と思っていることの大半は、個人の「解釈」や「思い込み」に過ぎません。テツオの鋭い問いによって、推測を剥ぎ取り、客観的な「動かぬ事実」を20枚以上揃えるステージです。

② 受講者の基本アクション(質問カード起点サイクル)

1. スターターカードから開始:

Q1「解決したいことについて、実際になにが起きていますか?」(固定スターター)をめくり、起きている出来事を手当たり次第に付箋に書く。

2. 中間カードをめくる(パスを駆使して2〜3周回す):
  • ・Q2「その情報は誰が言ったことですか?」 ➔ 「課長が言った」「顧客アンケートに書かれていた」と情報源を特定する。
  • ・Q4「他の人は違うことを言っていませんか?」 ➔ 「若手は『業務量が多すぎる』と言っている」など別視点の事実を書く。
  • ・Q5「それはいつから起きているのですか?」 ➔ 「今年の4月の組織改編から」など時期の事実を書く。
  • ・Q7「データや数字でわかっていることはどれですか?」 ➔ 「離職率25%」「残業月45時間」「ミス月8件」など数値を書く。
  • ・Q10「それは事実でしょうか? それともあなたの解釈でしょうか?」 ➔ 「やる気がない(解釈)」を「定時後すぐ帰る、提出物が未提出(事実)」に書き直す!
  • ・Q13「不都合な事実から目をそらしてはいませんか?」 ➔ 「実は自分が指示をコロコロ変えている」など耳の痛い事実を書く。
  • ※数字やデータが手元にないときは遠慮なく [パス] して次へ!
3. 2周・3周回して20枚以上集める:

1周目でパスした「数字」や「他者の視点」も、2周目には周りの資料を見たり思い出したりして埋めていきます。

4. クローザーカードで終了判定:

20枚以上出たところで、最後の Q14「それですべてでしょうか?」(固定クローザー)をめくり、「Yes」と自問自答して事実出しを完了します。

③ 終了判定(次に進む目安)

  • ✅ Q14「それですべてでしょうか?」に自信を持ってYesと答えられること。
  • ✅ 客観的事実の付箋が20枚以上書き出されていること(画面の付箋カウンターが20枚以上)。
  • ✅ 画面下の [グルーピングしてSTAGE 3へ進む ▶] を押すこと。

④ 困ったときのレスキュー機能

事実と解釈の混同 💬 解釈アラート(自動検知)

「意識」「モチベーション」等の抽象語を入れると、画面上部・左列でテツオが「まとめ言葉なので事実に割ってみて」と即座にツッコミを表示。

10枚で止まる ✨ テツオの具体例ヒント

カード枠下または入力バー右上の [✨ 具体例ヒント] を押す。「日時・頻度・行動・数字」の具体例3案から転記可能。

偏った視点 💬 伴走診断(AI深掘り)

[✨ AI深掘り] を押す。「誰の視点が抜けているか」「期間や頻度は明確か」を厳格に診断。

数字が手元にない ❓ 自信なしチェック

入力バーの [❓ 自信なし] をONにして付箋作成。後から相互FBで相談可能。

🗣 ファシリテーター導入スクリプト(このまま読み上げてください)

「STAGE 1でお見事なテーマが決まりましたね!続いてSTAGE 2『現状把握』です。

ここでの相棒はテツオです。テツオはクールで容赦のない質問を投げかけてきます。
なぜなら、私たちが『課題だ』と思っていることの半分以上は、実は『自分の思い込みや解釈』だからです。

このステージの目標は、テツオの14枚の質問カードを2周、3周とめくり倒して、客観的な事実の付箋を20枚以上出すことです!
『それは誰が言ったのですか?』『いつから起きているのですか?』『データや数字で言うと?』『それは事実ですか、解釈ですか?』……。
『モチベーションが低い』は解釈です。『朝の挨拶をしない』『提出期限に2日遅れた』が事実です。

ここでも『パス』が大活躍します!
数字がすぐに出ないカードや、答えにくい質問は迷わずパスしてください。カードをぐるぐる回していくうちに、頭がほぐれて事実が溢れ出てきます。

そして最後にカードQ14『それですべてでしょうか?』が出たとき、胸を張って『Yes!』と言えるまで事実を出し切りましょう。

それでは、テツオの最初のカードをめくって、はじめてください!」

🔍 机間巡視のチェックポイント & 声かけフレーズ
チェック

「コミュニケーション不足」「意識が低い」といった抽象的な言葉(解釈)の付箋ばかりになっていないか?

声かけフレーズ

「〇〇さん、『コミュニケーション不足』という解釈を、テツオのQ10を使って『具体的に誰と誰が何を話していない事実か』に書き直してみましょう!」

ツバサ
STAGE 3

分析・因果関係でつなぐ

(事実をつなぎ悪循環を解明する)
担当キャラ: ツバサ(ツンデレ女子 / 紫色) | 推奨時間: 30〜35分
🃏 全9枚 (スターター: Q1 / クローザー: Q9 / 中間: Q2〜Q8)
💬 共通の問い(カード表面): 『何が起こっているのか、STAGE2で挙げた事実を使って、つながりを説明してちょうだい。』

① 全体の流れにおける位置付け

STAGE 2で集めた20枚以上の事実の断片を、「原因と結果(因果関係)」の矢印で結び、全体像をネットワーク構造として可視化するステージです。なぜ問題が繰り返されるのか、その「悪循環(バッドサイクル)ループ」を突き止めます。

🚨 ※最重要規律:ここでは解決策は絶対に考えません!今起きている構造の解明だけに集中します。

② 受講者の基本アクション(質問カード起点サイクル)

1. スターターカードから接続開始:

Q1「原因と結果としてつなげられるものは何?」(固定スターター)をめくり、時間的に前(原因)の付箋から後(結果)の付箋へ【矢印をつなぐ】。

2. 中間カードをめくりながら図を発展させる:
  • ・Q2「ひとつのことから複数の結果が起きているところはない?」 ➔ 1つの原因付箋から2つ以上の結果付箋へ【矢印を分岐させる】。
  • ・Q3「問題の原因が複数あるということはある?」 ➔ 複数の原因付箋から1つの結果付箋へ【矢印を集約させる】。
  • ・Q4「原因が先に起きて、結果は後から起きる。時間の前後が正しいか、チェックしたの?」 ➔ 矢印の向き(時間の順序)を総点検する。
  • ・Q5「誰かのネガティブな感情が別の何かを引き起こしていることはないかしら?」 ➔ 「新人の不安・恐怖」「先輩の焦り」などの感情を【付箋に新しく書き足して矢印でつなぐ】。
  • ・Q7「それって、本当はループしてるんじゃない?」 ➔ 原因と結果がぐるぐる回って悪化している【悪循環ループの矢印をつなぐ】。
3. クローザーカードで終了判定:

最後に Q9「原因と結果の関係になっているものはすべてつなげたといえる?」(固定クローザー)をめくり、キャンバス上の事実が矢印で結ばれ、悪循環が図解されたことを確認します。

③ 終了判定(次に進む目安)

  • ✅ Q9の問いに答え切り、主要な事実付箋が矢印でネットワーク化されていること。
  • ✅ 少なくとも1つ以上の「悪循環(バッドサイクル)ループ」が発見されていること。
  • ✅ (オプション)右上の [🔍 起きていることの構造解説を見る] を押し、AIによる構造診断を確認していること。

④ 困ったときのレスキュー機能

つなぐ相手が不明 ✨ AIつなぎアシスト

キャンバス上部ツールバーの [✨ AIつなぎアシスト] を押す。強い付箋ペア候補を提案し、ワンタップで矢印を自動接続。

ロジックの飛躍 💬 矢印メモAI支援

矢印をクリックし、モーダル内 [✨ 矢印メモAI支援] を押す。「メカニズム」「前提」「反論」の3視点からメモ候補を自動生成。

客観的構造解説 🧠 構造解説モーダル

ツールバーの [🧠 構造解説を見る] を押す。事実・悪循環・感情・自分事の4色分類と構造解説をモーダル表示。

矢印の引き方 ➔ 矢印接続バー

付箋右上の [➔ 矢印を引く] を押してピンクの案内バーを出し、接続先の付箋をクリック。

🗣 ファシリテーター導入スクリプト(このまま読み上げてください)

「さあ、ワークショップの山場、STAGE 3『分析』にやってきました!

ここでの相棒はツンデレ女子のツバサです。画面にはSTAGE 2で皆さんが書き出した20枚以上の事実が並んでいます。
しかし、事実はバラバラのままでは意味がありません。

ここでやることは、ツバサの9枚の質問カードを1枚ずつめくりながら、付箋と付箋を矢印で結んでいくことです!
最初のカードは『原因と結果としてつなげられるものは何?』です。矢印を引き始めましょう。
途中のカードで『1つのことから複数の結果が起きてない?』『誰かのネガティブな感情が引き起こしてない?』と問われます。感情の付箋を新しく書き足して繋いでください。
そして最大の問い、『それって、本当はループしてるんじゃない?』……ぐるぐる回る悪循環の輪を見つけてください。

そしてひとつだけ、絶対に守ってほしい鉄の掟があります。『ここでは解決策は絶対に考えないでください!』
『どうすればいいか』を考えると、事実の構造が見えなくなります。今は『何が起きているか』を丸裸にすることだけに集中してください。

それでは、ツバサのカードをめくって、はじめてください!」

🔍 机間巡視のチェックポイント & 声かけフレーズ
チェック

付箋の上に「〜すべき」「〜を導入する」といった解決策を書き足していないか?

声かけフレーズ

「〇〇さん、素晴らしい分析です!でもその付箋は『解決策』ですね。解決策はSTAGE 6まで大切にとっておいて、今は『今起きている事実と感情』だけを矢印でつなぎましょう!」

リン
STAGE 4

あるべき姿・ゴール設定

(解決後のワクワクする姿を描く)
担当キャラ: リン(夢見がち女子 / 橙色) | 推奨時間: 15分
🃏 全9枚 (スターター: Q1 / クローザー: Q9 / 中間: Q2〜Q8)
💬 共通の問い(カード表面): 『ところで! 課題が解決するとどうなるの!?』

① 全体の流れにおける位置付け

STAGE 3で悪循環の痛々しい現実を直視したあと、視界を一気に反転させます。「もしこの課題が完璧に解決したら、どんな素晴らしい状態になっているか?」という理想のゴールを設定するステージです。

※注意:ここでも「手段(ToDo)」は考えません。「実現したときの嬉しい光景・感情・状態」を描きます。

② 受講者の基本アクション(質問カード起点サイクル)

1. スターターカードから開始:

Q1「ゴールといえるものはなに?」(固定スターター)をめくり、解決したときの終着点を付箋に書く。

2. 中間カードをめくる(パスを活用し、ワクワクする光景を引き出す):
  • ・Q2「達成したあと、どうなってたら嬉しい?」 ➔ 「みんなが定時で笑顔で帰れる」「感謝の言葉が飛び交う」など嬉しい感情・情景を書く。
  • ・Q6「ねぇ! キミは何をしたい?」 ➔ 会社目線ではなく、自分自身の本音の想いを書く。
  • ・Q8「その未来を想像したらキミはワクワクする?」 ➔ 単なる数値目標ではなく、自分が心躍る状態かを問い直して書く。
  • ・Q9「空想や妄想がOKなら、どうなるのがいいと思う?」 ➔ 制約を一切外した最高の理想を書く。
3. 2周回してまとめ素案を確定:

出揃った付箋を見渡し、「STAGE 4 まとめ素案」にワクワクする理想の姿を1〜2行で記入します。

③ 終了判定(次に進む目安)

  • ✅ 「STAGE 4 まとめ素案」に、ToDoや手段ではなく「解決後の嬉しい情景・状態」が入力されていること。
  • ✅ 画面上部タブの [STAGE 4: ゴール ✓] にチェックマークが点灯していること。

④ 困ったときのレスキュー機能

手段(ToDo)になる 💬 ゴール判定(AI診断)

[✨ AI深掘り] を押す。手段や現状復旧になっていないかリンが診断し、ワクワクする光景を引き出します。

イメージが湧かない ✨ リンの具体例ヒント

[✨ 具体例ヒント] を押す。「感情・関係性・時間的余裕・成果」の具体例3案から即時転記可能。

制約に縛られる Q9カード「空想・妄想OK」

Q9カードをめくり、予算・工数・前例の制約を取っ払って最高の状態を妄想して書き出します。

🗣 ファシリテーター導入スクリプト(このまま読み上げてください)

「STAGE 3の構造解明、本当にお疲れ様でした!重たい現実に向き合いましたね。
さあ、ここからは視界をガラッと明るく切り替えましょう。STAGE 4『ゴール設定』です!

ここでの相棒は妹キャラのリンです。リンは無邪気に聞いてきます。
『ところで!課題が解決するとどうなるの!?』

リンの質問カードをめくってください。
最初の問いは『ゴールといえるものはなに?』です。
続くカードでは『達成したあと、どうなってたら嬉しい?』『その未来を想像したらキミはワクワクする?』『空想や妄想がOKなら、どうなるのがいいと思う?』と聞かれます。

ここでの注意点は、『手段(ToDo)』を書かないことです。
『システムを導入する』『研修をやる』は手段です。そうではなく、『定時退社してビールで乾杯している』『後輩が自発的に提案してくれて頼もしい!』といったHappyな状態や光景を付箋に書き出してください。

ワクワクする情景が出揃ったら、まとめ枠に1行のゴールを確定しましょう。

それでは、リンのカードをめくって、はじめてください!」

🔍 机間巡視のチェックポイント & 声かけフレーズ
チェック

ゴール枠に「マニュアルを策定すること」「週1回ミーティングを開くこと」と手段が書かれていないか?

声かけフレーズ

「〇〇さん、そのマニュアルができた結果、チームのみんなはどんな表情で、どんな嬉しい言葉を掛け合っていますか? その嬉しい光景をゴールにしましょう!」

ユウキ
STAGE 5

課題特定・改善ポイントの選定

(因果図から急所を1〜3点絞り込む)
担当キャラ: ユウキ(メガネ男子 / 緑色) | 推奨時間: 20分
🃏 全7枚 (スターター: Q1 / クローザー: Q7 / 中間: Q2〜Q6)
💬 共通の問い(カード表面): 『改善ポイントはどこなんすかね? STAGE3でつくった図の中から選び出すってことで。』

① 全体の流れにおける位置付け

因果関係図という「悪循環のネットワーク」と、STAGE 4の「めざすゴール」を見比べ、「どこを改善すれば、ドミノ倒しのように全体が好転するか?」という急所(レバレッジ・ポイント)を1〜3点に絞り込むステージです。

② 受講者の基本アクション(質問カード起点サイクル)

1. スターターカードから選定開始:

Q1「理想の状態を実現するために、どの点を改善するといいんすか?」(固定スターター)をめくり、因果図の付箋を見つめ、自分が変えられる急所の付箋の [🎯] をクリック。

2. 中間カードをめくりながら吟味・厳選する:
  • ・Q2「同時に手を打たないと意味がないってポイントはないんすか?」 ➔ 連動して変えるべき付箋があれば、セットでもう1枚 [🎯] をクリック。
  • ・Q4「そこが一番効果的だといえる理由ってなんすかね?」 ➔ 「なぜそこなのか」の理由を入力欄に書き込み、まとめ素案にメモを記録する。
  • ・Q5「誰かに遠慮してベストではない改善点を選んだってことはないんすか?」 ➔ 上司への忖度や逃げを捨て、本質的な急所に [🎯] を選び直す。
  • ※迷う問いは [パス] しながら図全体を眺めます。
3. クローザーカードで1〜3点に確定:

最後に Q7「改善ポイントは3点以内にしぼれてます?」(固定クローザー)が現れます。[🎯] の数が1〜3点に絞り込まれているかを確認し、STAGE 5まとめ素案に理由メモを整理します。

③ 終了判定(次に進む目安)

  • ✅ キャンバス上の付箋で、急所として [🎯] が1〜3点選ばれていること(ヘッダーに「STAGE 5: 改善点 ✓」が表示)。
  • ✅ STAGE 5まとめ素案に、選んだ改善点と選定理由メモが記載されていること。

④ 困ったときのレスキュー機能

どこを選ぶか不明 ✨ 急所推薦ヒント

[✨ 具体例ヒント] を押す。ユウキがドミノの起点となる急所候補を推薦。「🎯 改善点に選ぶ」で直接マーク。

🎯ボタンが見当たらない タブ確認(STAGE 5専用)

ヘッダーで [STAGE 5: 改善点] を選択しているときのみ、付箋右上に赤色の [🎯] ボタンが出現します。

4点以上選んでしまう Q7カード「3点以内に」

「自分たちの権限で明日から直接行動を変えられる場所か」を基準に、最大3点以内に厳選します。

🗣 ファシリテーター導入スクリプト(このまま読み上げてください)

「理想のゴールがセットされました!次は勝負の分かれ目、STAGE 5『改善点の選定』です。

相棒はメガネ男子のユウキです。ユウキは冷静に突っ込んできます。
『改善ポイントはどこなんすかね? STAGE3でつくった図の中から選び出すってことで』

皆さん、STAGE 3で作った因果関係図をじっと見つめてください。
悪循環を止めるために、全部を一度に変える必要はありません。ドミノの1枚目を倒せば、全体がガラガラと良い方向に倒れます。

ユウキのカードをめくりましょう。
最初の問いは『理想の状態を実現するために、どの点を改善するといいんすか?』です。
問いに導かれて『ここだ!』と思った付箋の右上にある赤い的マーク【🎯】をクリックしてください。

途中のカードで『同時に手を打つ場所はないか?』『誰かに遠慮して選んでないか?』とツッコミが入ります。
そして最後のカード『3点以内にしぼれてます?』で、選ぶのは最大3箇所までに絞り込んでください。

入力欄から『なぜそこを選んだのか』の理由をメモして、まとめ枠に残しましょう。

それでは、ユウキのカードをめくって、はじめてください!」

🔍 机間巡視のチェックポイント & 声かけフレーズ
チェック

他人の行動(「部下の性格」「本社の制度」など自分が変えられない外部要因)に🎯をつけていないか?

声かけフレーズ

「〇〇さん、その急所は自分たちの裁量で直接行動を変えられる場所ですか?ドミノの1枚目として、自分が手を下せる付箋を選び直してみましょう!」

ケンゴ
STAGE 6

解決策の決定

(ここで初めて具体的な打ち手と準備を出し切る)
担当キャラ: ケンゴ(オレさま系エリート男子 / 赤色) | 推奨時間: 20〜25分
🃏 全12枚 (スターター: Q1 / クローザー: Q12 / 中間: Q2〜Q11)
💬 共通の問い(カード表面): 『さーてと、いよいよ解決策にいくってことよ!』

① 全体の流れにおける位置付け

いよいよ最終ステージです。STAGE 5で絞り込んだ1〜3箇所の急所に対して、直接効果のある具体的・実行可能な解決策を出し切ります。さらに、単なる思いつき倒れを防ぐため、「👑 ベスト解決策」の選定と、実行前に必要な「🛠 事前準備(根回し・調査)」を確定します。

② 受講者の基本アクション(質問カード起点サイクル)

1. スターターカードから打ち手出し開始:

Q1「解決ポイントに打つ手として、どんなものがあるんだ?」(固定スターター)をめくり、改善点に直撃する打ち手を付箋に書き出します。

2. 中間カードをめくり、発想を広げ・厳選する:
  • ・Q2「解決策のバリエーションは他にないのか?」 ➔ 異なる切り口のアイデアを付箋に書き出す。
  • ・Q4「制約がないとしたらどんな解決策を考えるんだろうな?」 ➔ 予算や前例の縛りを外した大胆な打ち手を付箋に書く。
  • ・Q8「自分が好きってだけで解決策を決めてないよな?」 ➔ 本当に効果があるか、自己満足でないかを厳しく自問する。
  • ・Q9「ベストをひとつ選ぶとしたらどれなんだ?」 ➔ 改善点1つにつき、一番効果的な付箋の [👑 ベスト解決策] をクリックして指定!
  • ※アイデアに詰まったら遠慮なく [パス] して次のカードへ!
3. クローザーカードで事前準備を確定:

最後に Q12「解決策を実行するために、事前に準備することはあるかい?」(固定クローザー)が現れます。実行前に必要な根回し・調査・データ収集の付箋を出し、[🛠 事前準備] をクリックして指定します。

4. まとめ素案の自動同期:

改善点ごとに「👑 ベスト解決策」と「🛠 事前準備」が自動的にまとめ素案へ整理されます。

③ 終了判定(次に進む目安)

  • ✅ STAGE 5で選んだ各改善点に対して、解決策の付箋が複数出ていること。
  • ✅ 各改善点に [👑 ベスト解決策] が1つずつ選ばれ、必要な [🛠 事前準備] にチェックが入っていること。
  • ✅ 画面上部タブの [STAGE 6: 解決策 ✓] にチェックマークが点灯していること。

④ 困ったときのレスキュー機能

打ち手が浮かばない ✨ ケンゴの解決策ヒント

[✨ 具体例ヒント] を押す。選択中の改善点に直結する解決策3案と事前準備1案を即座に提案。

抽象的スローガンになる 💬 伴走アドバイス精査

[✨ AI深掘り] を押す。「実行可能・測定可能・明日できるか」の3条件で妥当性を厳しく精査。

ハードルが高すぎる Q12カード「事前準備」

Q12カードをめくり、明日できる「関係者への根回し」「調査」を付箋化して [🛠 事前準備] に指定。

🗣 ファシリテーター導入スクリプト(このまま読み上げてください)

「皆さん、大変長らくお待たせいたしました!いよいよ最後のステップ、STAGE 6『解決策の決定』です!

STAGE 3で我慢して封印してきた『解決策』を、ここで存分に爆発させてください!
相棒はオレさま系エリート男子のケンゴです。
『さーてと、いよいよ解決策にいくってことよ!』

ケンゴの質問カードをめくってください。
最初の問いは『解決ポイントに打つ手としてどんなものがあるんだ?』です。
途中で『制約がないとしたら?』『自分が好きってだけで決めてないよな?』と鋭い問いが飛んできます。

STAGE 5で選んだ急所それぞれに対して、アイデアを付箋に出し切りましょう。
そして『ベストをひとつ選ぶとしたらどれなんだ?』で、一番効く付箋の【👑 ベスト解決策】ボタンを押してください。
最後のカード『事前に準備することはあるかい?』で、明日できる根回しや準備を付箋に書き出し、【🛠 事前準備】に指定してください。

これで、あなたの課題解決プランは完璧なものになります。

それでは、ケンゴのカードをめくって、最後のワークをはじめてください!」

🔍 机間巡視のチェックポイント & 声かけフレーズ
チェック

改善点(急所)と関係のない、思いつきの一般的なアイデアに戻っていないか?

声かけフレーズ

「〇〇さん、その解決策は、STAGE 5で選んだ急所にダイレクトに効く打ち手になっていますか?ケンゴのQ5『解決ポイントにダイレクトに効果があるのはどれなんだ?』で照合してみましょう!」

👑
FINAL STAGE

全STAGE統合まとめ & 3人1組相互フィードバック

推奨時間: 15〜20分 | 画面: 最後のまとめ素案シート(verA 右上 [📋 最後のまとめ素案シートを開く ▶])

① 説明・提案の順序(※STAGE順ではなく、1 ➔ 4 ➔ 3 ➔ 5/6 で説明する!)

書籍P.28「説明資料」に示されている通り、ワークを進める順番は 1 ➔ 2 ➔ 3 ➔ 4 ➔ 5 ➔ 6 ですが、他者(上司・ステークホルダー・受講仲間)へ説明・提案・ピッチする際の順序は【STAGE 1 ➔ STAGE 4 ➔ STAGE 3 ➔ STAGE 5/6】の黄金ストーリーで行います!

【① STAGE 1:取り組む課題テーマ】 土俵の定義

「いま私たちが解決しようとしている課題はこれです」

⬇
【② STAGE 4:解決後の理想のゴール】 北極星の共有・ワクワク感

「これが解決したら、こんなに素晴らしい状態(Happyな光景)が実現します!」

(※まず目指す北極星を共有し、聞き手の期待とワクワク感を最高潮に高める!)

⬇
【③ STAGE 3:起きている事実と因果関係(悪循環構造)】 構造的障害の可視化

「しかし現状はこうなっています。なぜなら、このような悪循環ループが起きているからです」

(※理想と現実のギャップ、そして今まで自力で解決できなかった構造的障害を可視化!)

⬇
【④ STAGE 5 & 6:改善ポイント & 具体的な解決策・事前準備】 圧倒的納得感のクロージング

「そこで!この悪循環を断ち切るために、因果図のこの急所に手を打ちます。ベスト解決策はこれであり、明日からこの事前準備を開始します!」

(※「だからこの解決策が最も効くのか!」という圧倒的納得感を生む!)

② 受講者の基本アクション
  1. 1. ヘッダーまたは右上の [📋 最後のまとめ素案シートを開く ▶] をクリック。
  2. 2. 画面に①課題テーマ (STAGE 1)、②理想のゴール (STAGE 4)、③事実と因果関係 (STAGE 2&3)、④改善ポイント (STAGE 5)、⑤具体的解決策 (STAGE 6) が黄金順で一覧化されます。
  3. 3.
    3人1組のチームで、1人あたり3分間のピッチ(発表)を行います。
    ・【1】「私の課題テーマは〇〇です(STAGE 1)」
    ・【4】「めざす理想のゴールは〇〇です!これが達成されると、こんなHappyな状態になります(STAGE 4)」
    ・【3】「しかし現状は、因果関係図の通り、〇〇という悪循環ループが起きていてゴールを阻んでいます(STAGE 3)」
    ・【5】「そこで、この悪循環を断ち切る攻めどころとして、因果図から〇〇を改善ポイントに選びました(STAGE 5)」
    ・【6】「具体的なベスト解決策として〇〇を実行し、明日はまず〇〇の事前準備から始めます!(STAGE 6)」
  4. 4. 聞き手の2人は、シート最下部の「💬 3人1組 メンバーからのフィードバック・対話メモ」に賞賛と応援コメントを記入します。
  5. 5. ヘッダーの [💾 JSON保存] でデータを保存、または ブラウザ印刷(Ctrl+P / Cmd+P) でPDF保存します。
🗣 ファシリテーター総括スクリプト(このまま読み上げてください)

「皆さん、STAGE 1からSTAGE 6まで、56枚のカードとの対話、本当にお疲れ様でした!
画面右上の『📋 最後のまとめ素案シートを開く』を押してください。

ここで、他人に説明するときの極めて重要なコツをお伝えします。
発表は、STAGEの番号順(1➔2➔3…)には説明しません!
『STAGE 1(課題) ➔ STAGE 4(ゴール) ➔ STAGE 3(悪循環の現実) ➔ STAGE 5/6(急所と解決策)』の順番でプレゼンします!

まず『取り組む課題はこれです』と言った直後に、『解決したらこんな最高な状態になります!』とワクワクするゴールを見せて聞き手を味方に引き込みます。
その上で、『しかし現状は、こんな悪循環ループが起きています』と冷徹な事実の構造を見せます。
だからこそ、『この悪循環を断ち切るために、この急所にこの解決策を打ちます!』と提案するのです。これほど説得力のあるプレゼンはありません。

それでは、3人1組で1人3分間の発表を行いましょう。
発表を聞いた仲間は、ぜひ全力で応援のフィードバックを届けてください。

それでは、最後のシェアをはじめてください!」

🛠

Ver.A 搭載機能のコード仕様 & 動作確認レビュー結果

ファシリテーターが受講生から質問を受けた際、自信を持ってサポートできるよう、Ver.Aの主要機能のコード実装仕様と検証結果をまとめました。

アーキテクチャ図(質問カード・エンジン & ワークスペース & バックエンドAI):
flowchart TD subgraph CardEngine["質問カード・エンジン (verA/index.html)"] Deck["56枚カードデッキ (STAGES_DATA)"] SmartDeck["スマートデッキ制御 (1枚目固定 ➔ 中間ランダム ➔ 最後固定)"] PassControl["パス機能 (passCurrentCard / 2周目・3周目再シャッフル)"] WsSelector["WS質問カードセレクタ (ws-card-selector / onWsCardSelectChange)"] end subgraph WorksheetCanvas["ワークスペース & 思考誘発"] InputBar["動的付箋入力バー (【質問カード:Qx...】への答えを入力)"] CanvasView["因果キャンバス (SVG矢印接続 / 🎯急所選定)"] SummarySync["自動要約同期 (syncStage5Summary / syncStage6Summary)"] SummarySheet["統合まとめ素案シート (1 ➔ 4 ➔ 3 ➔ 5/6 黄金順)"] end subgraph BackendAI["キャラ伴走AIバックエンド (verA/api.php)"] CharAssist["verA_char_assist (リアルタイム診断)"] ConcreteHint["verA_concrete_hint (質問カード特化・具体例ヒント)"] EdgeAssist["verA_causal_assist / verA_edge_memo_assist (因果支援)"] Explain["verA_ranalysis_explain (構造解説モーダル)"] end Deck --> SmartDeck SmartDeck --> PassControl SmartDeck --> WsSelector SmartDeck --> InputBar PassControl --> InputBar WsSelector --> InputBar InputBar --> CanvasView CanvasView --> SummarySync SummarySync --> SummarySheet InputBar --> BackendAI CanvasView --> BackendAI

1. 各機能のコード仕様と検証結果一覧

スマートデッキ&パス制御 verA/index.html

1周目はスターター先頭固定 ➔ 中間ランダム ➔ クローザー末尾固定。パスしたカードを含めて2〜3周目に再シャッフル周回。

質問カード起点入力連動 verA/index.html

カードめくりやセレクタ変更で、入力欄タイトル・プレースホルダーが 【質問カード:Qx...】への答え に即座連動。

STAGE 3 🎯非表示化 verA/index.html

解決策思考を防止するためSTAGE 3では🎯ボタンを非表示化。STAGE 5でのみ出現。

STAGE 5 メモ追記 & 保持 verA/index.html

入力バーから理由メモを直接追記。🎯のON/OFF時にもユーザーが書いた考察テキストが消失しないよう保持。

STAGE 6 ベスト・準備管理 & 文脈 verA/index.html

改善点1点につき👑ベストを1つに排他制御。各改善点の上にSTAGE 3の因果文脈(原因➔🎯➔結果)を自動表示。

矢印メモAI支援 & 構造解説 verA/api.php

矢印モーダルで3視点のメモ候補を自動生成。構造解説モーダルで禁止用語を排除し標準論理と共感表現を提供。

統合シート説明順序 (1➔4➔3➔5/6) verA/index.html

課題(S1) ➔ ゴール(S4) ➔ 事実因果(S2/3) ➔ 改善点(S5) ➔ 解決策(S6) の黄金ストーリー順で自動整列。

8つの思考突破ヒント verA/index.html

画面中央モーダルとして開き、現在のステージに応じた突破アドバイスタブが自動選択。

💡

ファシリテーター向け トラブルシューティング Q&A

Q1 受講生が「カードの質問が難しくて手が止まってしまいます」と言っています。
A: 「迷わず [パス] を押してください!」と即答してください。
Webツールでは間のカードがランダムに出るため、いきなり深い問いに出会うことがあります。パスして他のカードに答えるうちに脳が刺激され、2周目・3周目に戻ってきたときには必ず答えられるようになります。
Q2 受講生が「STAGE 2で20枚も事実が出ません」と言っています。
A: カードを1周で終わらせようとしている典型例です。
「テツオのカードを2周目、3周目と回しましょう」と促してください。また、「佐藤さんが山田さんに挨拶しない」「先週の会議で資料が20分遅れて配られた」など、身の回りの小さな具体的な出来事を1枚1事実に分解して書くようアドバイスしてください。
Q3 受講生がSTAGE 3で「解決策の付箋」を貼りたがります。
A: 「それは素晴らしい打ち手ですね!でも今はSTAGE 3です。」と温かく制止してください。
STAGE 3で解決策を考えると、病気の診断をせずにいきなり手術をするような状態になってしまいます。「そのアイデアはメモ帳に控えておいて、まずはツバサと一緒に『今どんな悪循環が起きているか』を丸裸にしましょう!」と伝えてください。
Q4 最後の発表で、受講生がSTAGE 1 ➔ 2 ➔ 3…の順番で話し始めてしまいました。
A: 「〇〇さん、発表は【1(課題) ➔ 4(ゴール) ➔ 3(悪循環) ➔ 5/6(急所と解決策)】の順番で話すと、聞き手への説得力が10倍になります!」と優しく誘導してください。
画面のまとめシートもその順番に並んでいますので、まず『めざす理想のゴール』から語ってみてください!」と伝えてください。
Q5 PCが固まったりリロードしてしまった場合、データは復元できますか?
A: 完全に復元されます。
本アプリは付箋の追加・移動・矢印の作成・テキスト入力のたびに、ブラウザの localStorage(キー: qcard56_verA_state_v2)へ完全自動保存されています。リロードしても直前の状態からそのまま再開できます。
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